Стоматологическая клиника НЕОДЕНТ

Срок уплаты имущественных налогов – не позднее 1 декабря.

В целях развития молодежного кадрового потенциала системы здравоохранения в

субъектах Российской Федерации Центр профориентационного и карьерного

сопровождения в рамках Всероссийского профориентационного портала «Траектория

успеха» реализует молодежный спецпроект «Карьера в медицине» (ссылка: http:// школа-

профориентация.рф/specprojects/med.html). Целевая аудитория проекта-молодежь 14-30

лет, заинтересованная в образовании, развитии профессиональных компетенций и

расширении карьерных возможностей в сфере медицины и здравоохранения.

1 июня 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере ОМС Ростовской области. Контакт-центр - это специализированное подразделение, занимающееся в режиме онлайн - приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных обращений граждан по вопросам ОМС, а также их информированием по сути заданных вопросов.

Контакт-центр создан на основе ранее действовавших круглосуточных телефонов «горячей линии» ТФОМС Ростовской области и страховых медицинских организаций.

При этом Контакт-центр ТФОМС обеспечивает координацию Call-центров страховых медицинских компаний, и на основе анализа проводимой работы с обращениями граждан разрабатывает предложения по ее совершенствованию

Контакт-центр предусматривает организацию работы 2-х уровней. На 1 уровне обеспечивается регистрация телефонных обращений граждан и их консультирование по вопросам ОМС, носящим общий характер.

На 2 уровне рассматриваются вопросы узкоспециализированного характера, связанные прежде всего с оказанием медицинской помощи.

 Организация работы Контакт-центра – новый этап в сервисе и культуре работы с  пациентами на основе персонального информационного взаимодействия.

Телефон Контакт-центра – 8-800-100-98-78, круглосуточно, бесплатно по РФ.

В соответствии с приказом Минздрава России от 14 мая 2014 г. № 240 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и во исполнение письма Первого заместителя Министра здравоохранения Российской Федерации И.Н. Каграманяна от 11 августа 2015 г. проводится независимая оценка качества оказания медицинских услуг пациентами поликлиник.